Rückerstattungspolitik - Arte Huichol - Marakame

Rückerstattungsrichtlinie

Da es sich um Stücke handelt, die mit großer Sorgfalt und hoher Qualität handgefertigt werden, besteht immer die Möglichkeit, dass es einige minimale Mängel gibt, einschließlich des Sturzes einiger Konten zum Zeitpunkt der Handhabung des Stücks. Daher müssen die Empfehlungen, die wir enthalten, immer befolgt werden innerhalb des Pakets, das gesendet wird. Wenn Ihre Ware jedoch einen erheblichen Defekt aufweist, senden Sie bitte eine E-Mail an hola@artemarakame.com Innerhalb eines Zeitraums von höchstens 14 Kalendertagen mit Ihrem vollständigen Namen oder dem Namen der Person, die die Bestellung aufgegeben hat, Fotos des Produkts und was beschädigt, kaputt oder vermisst ist. Der Fall wird analysiert und es werden bis zu vier verschiedene Alternativen angeboten, wobei die Wahrscheinlichkeit einer weiteren gegebenenfalls vorbehalten bleibt, und wenn wir dies in Betracht ziehen:
1. Tauschen Sie gegen ein anderes Stück, das einzigartig ist, und wählen Sie eines oder mehrere nach Ihren Wünschen aus, solange der Preis, zu dem das Stück gekauft wurde, dem des gewünschten Stücks entspricht.
2. Lassen Sie das Teil an uns zurücksenden, reparieren und erneut senden.
3. Geld zurück nach Erhalt des Stückes in unserem Studio.
4. Gutschrift verfügbar, wenn es ein Stück gibt, das Ihnen gefällt.

In jedem der vier Fälle behalten wir uns das Recht vor, je nach Beschädigung des Teils die Rücksendung des Teils zur Reparatur und Entsorgung zum Verkauf zu verlangen, dessen Versandkosten von uns übernommen würden.
Für den Fall, dass Sie das Stück zurücksenden müssen, muss es mit einer Verpackung versehen sein, die derjenigen entspricht, die es geschützt hat, als es am letzten Bestimmungsort ankam, genau wie wir es verpackt haben. Andernfalls könnten wir einen Totalverlust des Teils haben, sodass es keine Rückgabe geben würde.
Es ist erwähnenswert, dass Sie mit dem Kauf eines Produkts in Arte Marakame diese Richtlinien akzeptieren.

Hinweis:
Wenn das beschädigte Handwerk bei einem Händler gekauft wurde, wenden Sie sich bitte direkt an diesen und befolgen Sie dessen Rückerstattungsrichtlinien. Arte Marakame akzeptiert keine Rücksendungen von Kunsthandwerk, das von Händlern gekauft wurde.

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